Política de reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Última atualização: 12 de junho de 2026
Na Spaccio Angola, a satisfação dos nossos clientes é uma prioridade. Caso não esteja satisfeito com a sua compra, poderá solicitar a devolução do produto nas condições abaixo.
1. Prazo para devolução
O cliente dispõe de 7 dias após a receção da encomenda para solicitar a devolução.
2. Condições para devolução
O produto deverá:
- Estar sem sinais de uso;
- Ser devolvido na embalagem original;
- Conter todos os acessórios e etiquetas, quando aplicável.
3. Produtos não elegíveis para devolução
Não serão aceites devoluções de:
- Produtos usados ou danificados pelo cliente;
- Produtos personalizados;
- Produtos em promoção ou liquidação, salvo em caso de defeito.
4. Reembolsos
Após a receção e inspeção do produto, o cliente será informado sobre a aprovação do reembolso.
Se aprovado, o valor será devolvido através do mesmo método utilizado no pagamento, num prazo razoável.
5. Contacto
📧 E-mail: spaccioangola@gmail.com
📱 WhatsApp: +244 [o teu número]